106/07/07 加拿大醫療的省思(三) 「分級轉診,社區醫療」
加拿大醫療的省思(三)
「分級轉診,社區醫療」
這次私人查訪加拿大三大省市,溫哥華、蒙特婁、多倫多,整個醫療體系,可長可久!
加拿大醫療制度的靈魂,就在分級轉診 社區醫療,家庭醫師醫療群不論在市區、郊區乃至偏遠地區都遍地開花,成金字塔般穩固地建築在加國領土上,因為醫療體系從基層社區做起,若有需要再往上轉送聯合醫院(醫中),由下而上,既穩定又不浪費,每位家庭醫師都有自己的醫療群體,互動互信,溝通無障礙,所以醫療糾紛也較少,醫療資源用在刀口上,沒有越級醫療,也少有防禦性醫療,若要多做檢查要自付,藥物也有藥保,若超過配額自付近30%藥費,處處抑制浪費,「合理醫療」應運而生,而社區醫療上班時間,週一至週五8:00AM到6:00PM,週休二日,沒有虛耗的醫療人力,在醫學院就依人口比例分配好一般科與各專科名額,重症、研究、教學的效率自然也高。所以,穩如金字塔般,有尊嚴,少醫糾,沒有醫奴的加國醫療生態,加上緊急醫療災難救援系統連結,NGO的社區醫療的投入,配套剛出道的家庭醫師高薪偏鄕計劃,醫療照顧3500多萬的加拿大人民,充份發揮政府提供的醫療服務功能,高稅率也無怨言。
反觀台灣健保違法扭曲制度,倒金字塔發展,醫學中心研究教學失能,醫院評鑑造假,醫中逐利急促成長,地區醫院、基層診所委敗,醫療資源被濫用,過度量化與防禦性醫療造成醫病傷害,醫糾頻生,五大皆空,台灣傳統醫療急促崩壞中,抑制濫用的部分負擔分級醫療轉診制度卻被棄置,束之高閣。
加國家庭醫師年淨收入約近300萬~500萬,專科醫師約近1000萬台幣,所以醫師人口是淨流入,專科醫師也控制比例,那像臺灣70%醫師有專科醫師資格,本來倒置,資源浪費。
圖一、Vancouver, Victoria 的家庭醫師群上班時間
圖二、Vancouver ,Victoria的社區醫療中心
圖三、Vancouver緊急醫療災難救援工作中
圖四、Quebec,Montreal聯合醫院
圖五、Quebec,Montreal兒童醫院
圖六、Quebec,Montreal新建擴大兒童醫院院區(黃色大廈左右三楝大廈)
圖七、Vancouver Green Company二手物品義賣,募款給社區醫療
圖八、Vancouver NGO Museum旅遊景點商店利得捐社區醫療。
圖九、一般聯合醫院緊急救援時間
圖十、一般民眾急診卡
圖十一、醫藥分就醫後配藥大型藥局
圖十二、十三⋯醫療人才培育與分配的牛耳,McGill University and Toronto University