在南部醫院當中，能一次救治多名傷患的區域醫院，其實並不多。

位於高雄市燕巢區的義大醫院，是通過衛福部評定的重度級急救責任醫院，
每當高屏地區發生意外事故，這裡就是急救的前哨站。
義大不僅是消防隊的合作伙伴，也受當地民眾信任，
在本次《遠見》針對南部居民的民調中，義大被選為南部民眾心中最好的十大區域醫院。

來到義大醫院的急診室，病人按病情輕重，安置在不同區域，醫護人員雖然忙碌，卻顯得井然有序。
急診醫學部部長蔡易廷表示，急診室500坪的空間，天天上演著車禍、家暴等故事，是人生百態縮影。

「我們一年平均救治1萬5000名外傷病人，嚴重外傷者有380人，每個月湧入5500急診人次，」蔡易廷說，這樣的服務量連台北市長柯文哲都難以置信。
2013年，時任台大醫院創傷醫學部主任的柯文哲參與義大評鑑，不相信一家南部區域醫院的急救服務量會超過台大醫院。

在區域醫院當中，義大醫院的急診醫護陣容已是一大特色。

院長杜元坤表示，義大急診部有31名醫師、80名護理師，即使在半夜，最少也有兩名主治醫師值班，這樣的人力已經超越某些醫學中心。

每天清晨5點鐘，急診醫師開始查床，比院內其他病房都早，以便家屬一早探望，就能說明病情。

對照健保署2016年第四季的醫療品質指標，以急診就診後，
同日於同醫院急診返診比率為例，義大表現在南部區域醫院也名列前茅，
甚至比當地醫學中心還好。觀察出院後三日內，同院所再急診的比率，也比全台平均值要好。

深入地區關懷 改善醫病關係

杜元坤解釋，他們不計急診室的營運成本，已經在醫界間建立口碑，讓醫師慕名而來。
相較一般醫院找不到急診醫師，蔡易廷說，一次，他們有兩個缺額，有十人應徵，可精挑細選，找到合適醫師。

義大醫院的特色，除了急診，還有骨科權威效應。「骨科要排兩、三個月才能看到」「醫師很親切」
「我住在屏東縣，每次看病，往返要花1000元計程車錢，但很值得」，候診室病人彼此訴說看病原因。

病人口裡的骨科醫師，就是今年57歲的院長杜元坤。
台北醫學大學醫學系、成大醫學工程博士的他，專精臂神經叢、脊椎超顯微重建手術，
不僅成功讓癱瘓病人站起來、在車禍中扯斷臂神經叢的傷者免於截去手臂，也是全台唯一有此技術的醫師，
擁有39項專利，應邀到國外示範上百次。

他還發明皮瓣再精進重建手術，撰寫國際教科書章節，得過整型外科國際最高級期刊的最佳重建論文獎。
2016年5月，《世界手外科醫學期刊》為他發行專刊，成為第一位有這項榮譽的亞洲醫師。可想而知，要讓他看病，得大排長龍。

澎湖縣政府希望提升醫療水準，在2016年和義大簽約，每個月由杜元坤帶領副院長等五、六名醫師，
深入七美、望安、將軍嶼等離島免費義診，縣府在一年內，省下2022萬元醫療費。

有趣的是，不少來自台北、台中、桃園等外縣市，在義大掛不到杜元坤門診的病人，
會專門搭機、坐船到澎湖看診，每一次總有200多名病人等著他治療。
他在診間裡也面帶笑容，親切地叫著病人名字，沒有名醫的架子。

「我要求醫師看病之餘，也和病人寒暄，」他認為，對病人多一分關懷，醫病關係就能改善。

在院長帶領下，義大和民眾加強關係。已和岡山、橋頭、旗山等社區醫療群合作，便利民眾轉診，
也安排義大醫師到偏遠的彌陀衛生所義診，甚至到屏東縣訓練婦兒科護理人員。

每天只睡四小時的杜元坤，進入手術室，往往就要開十幾個小時的刀。
他早以醫院為家，院長室裡的一張床，就是宿舍。擔任院長至今七年，仍充滿幹勁，難怪能讓義大在民眾留下深刻印象。



文章取自:遠見 https://www.gvm.com.tw/article.html?id=38361